ローカルSEOと聞いてピンと来ない方も多いのではないでしょうか？
しかし、ほとんどの方がローカルSEO対策の効果で知ったお店があるはずです。
今回はローカルSEOとはなにか、どう活用すれば良いかなど簡単にご紹介します。
ローカルSEO対策とは？
ローカルSEOはGoogleプレイスやGoogleマップ、Googleマイビジネス など地域の情報(ローカル)検索サイトにおけるSEO(検索順位最適化)のことです。
つまり、事業者が提供するサービスや商品に関連しキーワードで検索されたときに、サイトや掲載情報が表示されやすいようにとる対策です。
ローカルSEOの効果は？
地域名＋業種で検索結果に表示されやすい
GoogleやSafariなどでお店を探すときに「渋谷＋ラーメン」や「原宿＋美容院」のような地域名＋業種で検索された際に、通常のウェブサイトよりも先にGoogleマイビジネス や、Googleマップのような地域情報が表示されます。
エリアと関連するサービスを展開する方や、地元の人に知ってもらいたい事業者の方には集客効果の高いマーケティング施策です。
営業時間、定休日などを正確に伝えられる
Googleマイビジネス などの地域情報サービスでは営業時間や、特別営業時間、定休日などお店の営業に関する重要な情報を常時、変更、更新できます。
きちんとした情報を一番見られるであろう場所に掲載できるので顧客は安心して来店できる他、お店に行ったけどあいてなかったなどの、トラブルも防止できます。
分析情報を閲覧できる
GoogleマイビジネスやGoogleマップでは、アクセス数や、閲覧数などの基本的な情報に加え、店舗に電話した回数や、経路案内の利用回数などコンバージョンを図ることにも役立ちます。
例えば、試作段階のランチメニューを期間限定で発売すると考えたときに、何種類かの写真をマイビジネス に掲載すると、不特定多数の方がその写真を閲覧します。その写真の閲覧数を確認することで、どの写真が見込み顧客の目を止めたのか、明確に測定できます。
具体的な活用方法
ホームページへの誘導ツールとして
上記に述べたとおり、「地域名＋業種」で検索されたときに最も効果が出るのが、ローカルSEOです。まずは見つけてもらうことができます。見つけた後はどうでしょう？多くの方が、より深い情報を求めてホームページにアクセスします。
アクセス先のホームページで、商品、サービスの世界観や魅力を存分に伝え、資料請求や、商品の購入、店舗への集客などのコンバージョンに繋げることができます。この同線で他者との差別化をはかれます。
※有限会社香月ではホームページの制作、リニューアルの際にGoogleマイビジネスの設定、連携を無料で行なっています。ホームページの制作、SEO対策などでお困りのことがあれば、些細なことでもかまいませんので、こちらからお気軽にお問い合わせ下さい。
ウェブ上のメニュー表として
Googleマイビジネス ではメニュー項目があり、おすすめのメニューや、商品を紹介することができます。
中にはGoogleマイビジネスのメニューだけで、無店舗間のデリバリーサービスも出てきました。またクーポンを発行して、Google検索や、Googleマップで検索したユーザーにお得な情報をお知らせし、有効活用していただくことができます。簡単にウェブ上にサービスや商品を紹介できますが、クチコミや、評価は良くも悪くも働きます。
顧客とのコミュニケーションツールとして
Googleマイビジネス ではメッセージツールでユーザーとコミュニケーションを取れます。ユーザーの疑問に応えたり、簡易的な予約ツールとしても活用できます。また、5段階の評価をできるのでリアルな顧客の満足度がわかります。